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HOME > 고객센터 > FAQ
번호 제목
8 [적립금 적립] 비회원으로 주문한 과거의 주문내역을 적립받을 수 있나요?
가능 합니다. 회원 가입하신 뒤 아이디를 게시판에 남겨주시면 과거 주문내역을 모두 적립금처리하여 드리고 있습니다.
7 [적립금 적립] 적립금을 사용하고 싶은데 아이디가 기억이 안납니다. 어떻게하죠?
고객센터로 전화 주시면 본인 확인 후 처리하여 드립니다.
6 [적립금 적립] 회원인데 꼭 인터넷으로 주문해야 적립금 지급이 되나요?
로그인 상태에서 주문된 내역만이 지급처리 됩니다.

다만 인터넷으로 주문하기 어려운경우 고객센터로 전화주시면 당사에서 고객님 아이디로 직접주문처리하여 드리고 있습니다.
5 [적립금 적립] 결제를 하다 취소하였는데 적립금이 사라졌습니다.
사이트 오른쪽 상단에 확인되는 주문배송조회 클릭후

결제실패된 주문서(적립금을 사용하신 주문서)를 주문취소하시면

자동환원처리 됩니다.

단, 정상적으로 결제되신 상태에서 주문취소시에는 카드결제승인취소나

입금액의 환불과정이 필요하기 때문에 당사 상담원과의 통화후 처리가 가능합니다.

고객센터로 연락주시거나 영업시간이후에는 Q&A 문의주시면 익영업일에

바로 연락 드립니다^^
4 [적립금 적립] 적립금은 어떤 방식으로 적립되죠?
최초 회원가입시 5,000원을 지급해 드리며,

제품구매에 따른 적립금액은 0%~10%(제품마다 상이)의 적립금이 지급처리 됩니다.
3 [적립금 적립] 제품 구매에 따른 적립금은 언제 지급되나요?
제품 구매에 따른 적립금은 상품배송이 완료되면, 자동으로 적립되고 있습니다.
2 [적립금 적립] 적립금을 사용하고 싶습니다.
적립금을 사용하시고자 하실때에는 주문시 결제수단란에서

"카드+적립금"이나 "무통장+적립금"부분을 클릭하시면 새로 빈칸의 박스가 생성됩니다.

이부분에 고객님께서 보유하신 적립금액중 사용하실만큼을 기재하시고 주문을 작성하시면

자동차감 결제가 진행됩니다. (현재는 운영정책에 따라 총결제금액의 50%까지 사용 가능합니다.)
1 [적립금 적립] 적립금은 얼마부터 사용 가능한가요?
해피메이커는 적립금액이 2,000원 이상일 경우

사용이 가능하며 100원단위로 사용이 가능합니다.^^


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