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| 계좌번호안내 |
국민 547801-04-068056
농협 014-01-113144
예금주 (주)아이두젠
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| 고객센터안내 |
월-목 10시 - 17시
금 13시 - 17시
TEL.02-854-3415
토/일요일,공휴일 휴무
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| 입금자를 찾습니다. |
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ㆍ주문 및 배송조회
배송 방법 : 택배
배송 지역 : 전국지역
배송 비용 : 무료배송 (※ 배송비 별도 부과상품은 전화로 사전연락)
배송 기간 : 1일 ~ 2일 (도서산간지방의 경우 약간 지연될 수 도 있습니다.)
ㆍ배송안내
해피메이커에서 구매하신 상품은 우체국 택배를 통해 발송되며,
제품이 당일 필요한 고객님들을 위해 별도의 저렴한 당일배송 서비스를 운영중에 있습니다.
구분 |
서비스지역 |
접수시간 |
배송시간 |
배송확율 |
요금 |
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우체국 택배 |
전국 |
전일 18시~당일 17시 |
발송 다음날 수령 |
수령확률 95% |
무료배송 |
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당일 야간퀵 |
서울,경기일부 |
당일15시
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당일저녁 21시~23시 |
금일수령100% |
서울 1,000원
경기 2,000원 |
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3시간퀵배송 |
서울 전지역 |
18시 업무시간 마감전까지 |
서울전역 3시간 |
금일수령 100% |
서울 7,000원 |
전국 어디서나 48시간이내에 주문상품을 택배로 받아보실 수 있습니다.
일부지역과 도서지역은 다소 배송시간이 추가소요될 수 있습니다.
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[결제/배송] 비밀포장 배송서비스란 무엇인가요? |
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외부에 제품명이나 제품을 예상할 수 있는 표기등은 표시하지 않고 배송하고 있습니다.
본인 이외에 제품을 열지 못하도록 '본인 외 개봉금지'스티커를 부착하여 발송하며,
본인 이외의 배송상품 문의시 비공개를 원칙으로 하고 있습니다. |
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[결제/배송] 지연배송 보상서비스란 무엇인가요? |
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상품 주문 후 택배발송문자 메세지를 받은 뒤 D+3일 이내에 제품이 도착하지 않을 경우
고객센타로 전화주시거나 게시판에 남겨주시면 배송지연보상금 5,000원을 적립금으로 지급합니다.
예) 9월 1일 18:00 배송완료 문자수신 후 D+3일인 9월 4일 저녁 23:00까지 배송이 되지 않았을 경우
지급예외조건 : 고객통화불능,불가능한 배송시간대 요청,주문시 주소잘못 표기, 설/추석 명절 후 제외 |
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[결제/배송] 카드결제시 표기명 및 계좌안내 |
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1. 신용카드 지불은 안전한가요?
신용카드 결제방식은 (주)KCP에서 제공하는 SSL 148bit 암호화, VeriSign 인증 보안페이지 적용시스템에 의해 안정성이 뛰어납니다.
주문하신 고객님의 신용카드 청구서는 (주)KCP로 청구가 됩니다.
2. 무통장 입금 은행 계좌를 알려주세요.
농협 014-01-113144 (주)아이두젠
국민 547801-04-068056(주)아이두젠 |
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[결제/배송] 3개월,6개월 무이자 카드가 뭔가요? |
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안녕하세요.
저희 해피메이커에서는 고객여러분의 성원에 보답코져
카드결제 무이자 행사를 실시하고 있습니다.
5만원 이상 : 3개월 무이자
15만원 이상 : 6개월 무이자
가격적으로 일시불이 부담 되셨던 분들은 참고하시어 도움이 되셨으면 합니다.
아래 적용카드들은 3개월 할부시 무이자로 적용이 됩니다.
감사합니다.
※ 무이자 할부가 적용되는 카드들
국민카드, 삼성카드, 신한카드, 외환카드, BC카드, 현대카드, 롯데카드(동양), LG카드
※ 무이자 할부가 제외되는 카드들 - 아래카드들은 무이자가 되지 않습니다.
한미은행카드, 평화은행카드, 수협카드, 농협카드, 시티은행카드, 전북은행카드, 광주은행카드, 하나은행카드,주택비자카드, 조흥은행카드, 산은캐피탈, 제주비자카드, 신세계비자카드
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[결제/배송] 카드결제 장애시 참고하세요. |
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[결제/배송] 몇일전에 입금했는데, 상품을 수령하지 못하고 있습니다. |
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주문자와 입금자명이 다를 경우에는 확인이 지연되어
제품 발송이 이루어지지 못합니다. 저희 고객센터로
전화주셔서 확인해주시면 확인 후 바로 발송해드리겠습니다.
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[결제/배송] 거래완료라 표기되어 있는데 물건을 받지 못했습니다. |
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거래완료는 저희 해피메이커에서 발송 되었다는 의미입니다.
보통은 확인된 거래완료로 전환된 다음날 받아 보실 수 있습니다 |
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[결제/배송] 주문한 제품을 각각 다른 주소지로 받을 수 있나요? |
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네, 가능합니다 주문하실 때 메모란에 해당 메모를 남겨주시거나,
또는 고객센터로 전화하셔서 요청하시면 원하시는 곳으로 발송 하여
드릴 수 있습니다. 단, 배송료는 각각 적용되기 때문에 추가적인
배송비용이 발생 됩니다.
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해외배송 가능합니다. 현재 EMS국제배송을 통해 발송해 드리고
있으며, 주문하시기 전에 구매하시려는 제품과 수량, 사시는 곳등을 문의하신후
전체 금액(제품금액+배송비)이 얼마인지 확인하시고 구매하시면 됩니다.
EMS의 배송비용은 무게에 따라 0.5kg단위로 책정되고 있습니다.
http://epost.go.kr에서 조회가 가능합니다. |
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[결제/배송] 3시간내로 상품을 받아 볼 수 있나요? |
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서울지역과 수도권일부지역은 가능합니다.
서울 전지역, 경기광명,부천 - 추가퀵서비스비용 7,000원을 부담하여 주시면 가능하며
경기지역,인천지역은 - 거리에 따른 금액이 상이 합니다. 통상 16,000원~30,000원내외
지불하여 주시면 주문하신 시간으로부터 3시간이내에 퀵서비스로 수령이 가능합니다.
자세한 금액문의는 고객센터로 문의주시면 정확한 안내를 해드리겠습니다.
※ 지방지역은 고속버스나 KTX를 이용한 당일배송이 가능합니다.
※ 신청방법 : 제품 주문시 배송선택에서 원하시는 배송방법을 선택하여 장바구니에 담아 함께 주문
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[결제/배송] 지방인데 당일에 배송받고 싶습니다. |
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지방지역은 고속버스나 KTX를 이용하여 당일배송이 가능합니다.
단, 서울에서 출발하는 버스나 KTX가 없는 지역은 해당 서비스지원이 불가합니다.
서비스 신청후, 제품이 발송되면 화물번호와 함께 도착예상시간대를 안내해 드리며
너무 늦은 오후에 주문시에는 서울에서 지방지역 도착이 밤10시이후가 되면
익일에 수령하는 경우가 있다는점을 참고하여 주시기 바랍니다.
제품발송->해당지역 버스터미널,KTX역에 도착 -> 해당지역 화물창구에 직접 가셔서 화물번호 확인후 수령
※ 고속버스,KTX 지방 퀵배송은 댁까지 직접배송되지 않습니다. 직접 터미널이나 KTX역에 가셔서 수령하셔야 합니다.
※ 이용가능지역 : 전국 고속버스 터미널이 있는 전지역
※ 신청방법 : 제품 주문시 '전국당일배송상품권 12,000원'을 장바구니에 담아 함께 주문 |
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[결제/배송] 서울지역인데 당일 저렴하게 받아볼 방법은? |
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오후3시 이전에 주문한 물량에 대해서 주문당일 저녁 9시부터 저녁 12시까지 배송하는 파격적인
시스템을 도입하였습니다. 서울지역 1,000원을 주문서 작성시 배송옵션에서 선택하시면,
담당지역기사님께서 사전연락후 저녁9시에서 12시사이에 배송이 가능합니다. 당일배송율 99%!
이용가능 지역
서울전지역, 광명(하안,철산,소하,광명), 고양시 덕양구(토당,행신,화정),
고양시 일산구(대화동(대화마을제외),주엽1~2동,일산3~4동,장항2동)
부천(약대,심곡,원종,고강,역곡,소사,범박 기타지역문의),
안양(관양,비산,부림,석수1동,안양1동)
군포(산본신도시), 구리시(인창,동구,교문동,수택,아천,감애,사노리), 성남 분당구(일부지역만 제외)
성남 수정구( 태평,단대,복정,산성,수진,신흥,양지), 성남 중원구(상대원,하대원,금광,성남,은행,중동)
의정부(호원1,2동,잠암동) ※ 해당지역은 업체사정에 따라 조정될 수 있습니다. |
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[결제/배송] 수도권 야간당일배송 가능지역 |
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주문시 배송옵션에서 경기지역 야간퀵배송 옵션선택(추가금액 2,000원)하여
오후3시이전까지 주문/결제해주시면 되시겠습니다. (토요일 제외)
광명 (하안,철산,소하,광명)
고양시 덕양구 (토당,행신,화정),
고양시 일산구 (대화동(대화마을제외),주엽1~2동,일산3~4동,장항2동)
부천 (약대,심곡,원종,고강,역곡,소사,범박 기타지역문의),
안양 (관양,비산,부림,석수1동,안양1동)
군포 (산본신도시),
구리시 (인창,동구,교문동,수택,아천,감애,사노리),
성남 분당구 (일부지역만 제외- 전화문의)
성남 수정구( 태평,단대,복정,산성,수진,신흥,양지)
성남 중원구(상대원,하대원,금광,성남,은행,중동)
의정부(호원1,2동,장암동)
※ 위에 포함되지 않는 인근 지역들등은 배송코스 이탈로 인하여 당일배송이 불가합니다.
※ 수원지역은 배송물량이 감소한 관계로 당일배송 가능지역에서 불가지역으로 변경되었습니다.
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